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淘宝调整全球购市场管理规范 11月5日生效

来源:广搜网  日期:2019/10/31 14:15:19   浏览次数:    我要收藏

淘宝调整全球购市场管理规范 11月5日生效

                              来源: 电商报





 

10月30日消息,淘宝网29日发布《淘宝网全球购市场管理规范》变更公示通知(以下简称“公告”),拟调整《淘宝网全球购市场管理规范》。

淘宝调整全球购市场管理规范 11月5日生效_零售_电商报

公告显示,此次规则变更主要变更内容为调整全球购店铺市场卖家准入的店铺DSR指标要求;新增全球购货源保障承诺的标准要求。

具体来看,全球购“货源保障”承诺适用于加入全球购“货源保障”承诺的淘宝网卖家。全球购“货源保障”承诺是指当买家在淘宝网平台上购买带有“货源保障”标识的商品后,卖家需履行服务承诺。

买家购买“采购凭证货源保障”、“品牌授权货源保障”或“一般贸易货源保障”承诺的商品后,有权在确认收货后的15天内,向卖家索要“货源保障”对应的凭证(图片),卖家须根据类型提供一次。

卖家未按要求提供相应的凭证,买家可发起投诉,经淘宝网判定投诉成立的,将按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》中“违背承诺”规则进行处理,每次扣除A4分。若卖家提供虚假凭证,将按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》中“提供虚假凭证”规则进行处理。

此次规则变更于2019年10月29日进行公示通知,将于2019年11月5日正式生效。

《电商报》了解到,淘宝网24日还曾发布《地陪讲解类商品管理规定变更公示通知》,飞猪拟修订《飞猪旅行集市度假商品发布管理标准》、《飞猪旅行集市度假商品服务保障标准》、《飞猪度假特定争议处理标准》,变更“地陪/讲解/翻译/咨询服务”类目的管理规定,将于2019年11月8日正式生效。

附《淘宝网全球购市场管理规范》变更公示通知


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