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销售和市场营销有什么区别,哪个更重要?很多老板都搞错了

来源:广搜网  日期:2019/10/25 11:34:16   浏览次数:    我要收藏

销售和市场营销有什么区别,哪个更重要?很多老板都搞错了
                             来源:老方说

企业以增长为生,这是毋庸置疑的,创业犹如逆水行舟,不进则退,当一个企业增长的速度开始落后的时候,它也就走到了衰落、崩溃和失败的边缘。

比如柯达、北电、摩托罗拉手机等等企业,庞然大物轰然倒地,就是因为增长跟不上衰退。

人和企业的生长规律都是一样的,不是生就是死,我们的任务就是尽可能延续我们的生命生长。

在很长一段时间,很多老板都是最重视销售业绩的增长,在很多企业,能够赚到钱的销售部门也是最重要的,甚至不少老板都是做销售业务出身,他们最习惯、最喜欢的就是销售工作。

但以后的企业不再是销售驱动企业增长的逻辑了。

实际上,销售只是市场营销范畴内的一部分,不知道你是怎么理解这点的,反正我以前觉得市场营销不过就是通过带领销售团队、打广告,然后带来销量就完事了。

从目前来看,这是远远不够的。

销售只是单纯地去卖产品,而营销是全盘思维,它考虑的是你为什么要生产这个产品,市场的需求是什么,目标客户在哪里。其实,重销售是过去以产品为王的做法,重营销则是以客户为王的做法,两者的逻辑是截然不同的。

而现在市场营销的重要任务就是打造品牌,我们是制造大国,但离品牌大国的距离还很远,特别是有世界范围影响力的产品品牌。

我的建议是,哪怕你的企业再小,一开始也要有品牌和营销意识,因为我们现在的时代是一个全球化的时代,产品一开始就可以面对全世界。

品牌的内涵是温度,是人性,是影响人心,是你企业和产品的宣言。

营销之父菲利普·科特勒认为,品牌通常就是一个价值主张,这是非常重要的一个概念。品牌应该去表达你为客户创造的价值,如果并不确定为什么客户要来选择你,你就有问题了。

他说,事实上价值主张就是要描述你和竞争对手的区别,你的定位是什么,主要的特点是什么。

对不同的细分人群,需要有不一样的价值主张,最重要的是找到你的目标市场,这就是品牌导向的市场营销,也就是要做好目标市场和价值主张。

“管理学之父”彼得·德鲁克也曾表示过,“企业的成功取决于两个因素,就是市场营销和创新”。

不要迷信“定位”,你的重心要放在市场营销和创新上,定位不过是在浅显地描述品牌罢了。

有人一直在强调定位和电梯广告,因为电梯广告是独占资源,是私密性下的强制灌输,哪怕是让人反感的广告,也能让人记住——我对这个逻辑很讨厌,顾客不是让你去“训练”的,我们应该尊重客户、服务客户,而不是把客户当作被收割的韭菜。

耐克是怎么做营销的?它们赞美伟大的运动员,而不是卖鞋子;苹果是怎么做营销的,乔布斯说要推崇那些“不同凡想”的伟大人物,而不是卖一个电子产品。

也许,这也是我们欠缺伟大品牌的一个原因。

我们的思维逻辑和市场营销太功利了,看钱太多,而看人太少。

品牌赢得人心,是你企业的理念和价值观与顾客的对话,这是以顾客为朋友的逻辑。顾客选择你的产品,价格重要但不是关键,你需要用品牌去告诉他们为什么要选择你,你的品牌有温度有感情,顾客才会有共鸣,才会被你的产品吸引,并成为你品牌的忠实用户。

在未来,数字化世界全面来临,广告的暴力推销也许会消失,顾客掌握主动权和选择权是趋势。

哪怕技术的算法再高明,千人千面,我们也永远不要轻视人本身的进化能力。

另外,有个数据很深刻,全中国工商注册的经营单位中除了240万个是国企之外,剩下民营企业大概有三千万。而这些企业能够存活5年以上的不到 7%,能活到10年以上的不到 3%,所以,要谨慎、要努力啊。

最后,我的建议是,数字化营销是未来企业制胜的核心,社交媒体电商是一个很关键的赛道,希望你能抓住它。










 


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